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Serviceberater (m/w/d) 📍 84069 Schierling

Ehrliche Beratung statt Verkaufsdruck und endlich echte Wertschätzung als Serviceberater erleben?
Bei Autohaus Rieger wirst Du Teil eines Teams, das Kundenberatung wirklich lebt. Freu Dich auf verlässliche Abläufe, strukturierte Prozesse und echte Wertschätzung im Alltag. Hier zählen Deine Expertise und Beratungskompetenz– nicht Verkaufsdruck oder Konzernpolitik. Klingt nach dem, was Du dir vorstellst?
Dann wechsel jetzt zu uns auf die Überholspur und komme in unser Team nach Schierling!
Wie wäre es endlich mit einem Job, …
... bei dem das Ziel ist, durch Top-Servicequalität Kundenzufriedenheit täglich erlebbar zu machen.
... bei dem Werkstatt- und Servicemitarbeitende keine Gegner sind, sondern als Team auf Augenhöhe zusammenarbeiten.
... in einem Familienbetrieb mit 40 Jahren Geschichte, in dem der Anspruch lautet, für Kunden und Mitarbeitende spürbar besser zu sein als andere.
... bei dem persönliche Wertschätzung und echte Zusammenarbeit keine leeren Versprechen sind.
... bei dem bei dem Du die Abläufe aktiv mitgestalten und Verantwortung übernehmen kannst.
Du findest, das alles klingt verlockend? Dann freuen wir uns, von Dir zu hören!
Autohaus Rieger
Über 40 Jahre Mercedes-Benz Erfahrung, drei Generationen, ein klares Selbstverständnis.
Autohaus Rieger ist seit mehr als 40 Jahren als familiengeführter Mercedes-Benz Partner in der Region Nürnberg etabliert, heute bereits in dritter Generation. Was 1962 in einer Scheune begann, ist heute ein Unternehmen mit rund 250 Mitarbeitenden an fünf modernen Standorten (inklusive unseres Wohnmobil-Standorts „Rieger Mobile"). Was Rieger von anderen Autohäusern unterscheidet, ist nicht die Größe, sondern die Haltung. Jeder Mitarbeitende wird als Persönlichkeit gesehen, nicht als Nummer. Wertschätzung, Vertrauen und Zusammenhalt sind hier keine hohlen Phrasen, sondern gelebter Alltag.
Der Anspruch ist klar: spürbar besser sein als andere, für Kunden und Mitarbeitende gleichermaßen. Moderne Standorte, aktuelle Technik, digitale Tools und kontinuierliche Weiterentwicklung sind dabei genauso Teil des Selbstverständnisses wie offene Türen zur Geschäftsführung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für jeden im Team. Mit der Übernahme des Standorts Schierling im Jahr 2026 geht Rieger den nächsten Schritt und wächst erstmals über die Metropolregion Nürnberg hinaus. Mit dem klaren Ziel, auch im Landkreis Regensburg die erste Adresse für Mercedes-Benz Pkw und Transporter zu werden. Wenn Dir ehrliche Kundenberatung, ein verlässliches Team und ein Arbeitgeber wichtig sind, der Dir Raum für eigene Ideen und Entwicklung lässt, dann bewirb Dich jetzt als Serviceberater (m/w/d) am Standort Schierling!
seit
1962
5
Standorte
3
Generationen
4
Städte
250
Mitarbeitende
Was Dich bei uns erwartet:
Ein Team, das auch nach dem Feierabend zusammenhält
Ob gemeinsames Grillen auf dem Gelände, Fußballabend mit Beamer und Buffet oder der gemeinsame Besuch der Kerwa, zu dem der Chef einlädt: Das Miteinander endet nicht um 17:00 Uhr.
Bei Autohaus Rieger gehören regelmäßige Team-Events sowie Jahresauftakt- und Weihnachtsfeiern mit den Familien selbstverständlich dazu.
Planbare Arbeitszeiten, keine Überraschungen
Du weißt schon am Wochenanfang genau, wann Du Feierabend hast. So bleibt genug Zeit für Familie oder Hobbys.
Geregelte 40-Stunden-Woche, digitale Zeiterfassung und Samstagsdienste nur nach Absprache – planbar, wie Du es brauchst.
Moderner Arbeitsplatz, hochwertige Ausstattung
Dein Arbeitsplatz ist auf dem neuesten Stand. Helle Räume, moderne Technik, ergonomischer Tresen und Mercedes-Benz-IT-Systeme.
Das Autohaus in Schierling ist modernisiert, Werkstatt und IT sind auf aktuellem Stand, die Ausstattung ist hochwertig und gepflegt.
Wenn es knifflig wird, stehst Du nicht allein da
Wenn es stressig wird, hält das Team zusammen. Aufgaben werden aufgeteilt, Kollegen springen ein, niemand bleibt mit Problemen allein.
Bei Ausfällen oder Engpässen wird gemeinsam umgeplant, sodass Qualität und Stimmung stabil bleiben.
Individuelle Entwicklung statt Stillstand
Du willst Dich weiterentwickeln? Die Serviceberater-Zertifizierung kannst Du ggf. bei uns nachholen, fachliche Schulungen werden unterstützt: Mercedes-Benz-Schulungen, Aufstiegsmöglichkeiten und gezielte Weiterbildungen sind Teil Deines Arbeitsalltags – nicht nur ein Versprechen.
Mehr als nur Gehalt
Betriebliche Altersvorsorge und Rabatte im Werkstattbereich gehören bei uns dazu.
Du bekommst 30 Urlaubstage, freie Parkplätze, Arbeitskleidung samt Rieger-Jacke und kostenlose Eispausen im Sommer.
Wertschätzung, die Du wirklich spürst
Du bist keine Nummer, sondern ein wichtiger Teil des Teams und Mitglied der "Rieger Familie". Die Chefs kennen Deinen Namen und nehmen sich auch die Zeit für persönliche Gespräche.
Du findest, das alles klingt verlockend? Dann freuen wir uns, von Dir zu hören!
Wir nehmen uns gerne Zeit für Dich und gehen auf Deine Fragen ein.

Womit Du bei uns punktest:

Du bringst eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im Automobilbereich mit.
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus oder bist Kfz-Meister (m/w/d) oder Automobilkaufmann (m/w/d) und kennst bereits den Servicealltag.
Du überzeugst mit klarer Kommunikation und kompetenter Beratung.
Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift, um Deinen Kunden komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu erklären
Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und behältst auch bei mehreren Aufträgen die Übersicht.
Du hältst die Fäden zwischen Kunden, Werkstatt und Teiledienst souverän zusammen, auch wenn es mal eng wird.
Du kennst Dich idealerweise schon mit Mercedes-Benz-Systemen wie ASRA, WIS, EPC oder TIPS aus.
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B oder bist bereit, diesen noch zu machen.
Du bist bereit, Dich laufend weiterzubilden, beispielsweise durch Mercedes-Benz-Schulungen.
Die Serviceberater-Zertifizierung ist wünschenswert – alternativ kannst Du sie bei uns nachholen.
Falls Du Dich hier wiedererkennst, bist Du bei uns genau richtig – und wir sind gespannt, Dich kennenzulernen!
Drei Männer in Schwarz und Weiß gehen mit Bewegungsunschärfe auf einem Holzboden vor einer weißen Wand.

So könnte Dein Arbeitstag bei uns aussehen:

Du startest den Tag mit der Vorbereitung der angemeldeten Servicekunden, verschaffst Dir einen Überblick über laufende Aufträge im DMS und stimmst Dich kurz mit der Werkstattleitung ab, damit der Tag geordnet läuft.
Du begrüßt neue Kunden persönlich am Service-Tresen oder direkt am Fahrzeug und nimmst deren Anliegen auf
Du berätst kompetent: Kostenvoranschläge, Garantie- und Kulanzfälle, sinnvolle Zusatzmaßnahmen. Ohne Verkaufsdruck, stattdessen klare Empfehlungen, die den Kunden wirklich nützen.
Du erstellst Serviceaufträge im DMS, behältst Termine und Kosten immer verbindlich im Blick.
Du arbeitest mit den Mercedes-Benz-IT-Systemen alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS, und pflegst damit die Dokumentation sauber und vollständig.
Du arbeitest eng im Team, unterstützt bei Belastungsspitzen und bringst eigene Ideen für bessere Abläufe und effizienteres Arbeiten ein.
Du pflegst gewachsene Kundenbeziehungen aktiv weiter und erinnerst proaktiv an Service-Intervalle, HU/AU-Termine und saisonale Maßnahmen.
Kannst Du Dir das vorstellen? Dann lass uns sprechen – wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen.
Was Dein Team am Autohaus Rieger schätzt …
Wir sind stolz darauf, dass viele Mitarbeitende seit Jahrzehnten bei Rieger arbeiten. Doch was schätzen sie am meisten?
Steven
Serviceberater
Johnny
Stellv. Werkstattmeister
Alexander
Werkstattmeister
Jan
Serviceassistent
Zusammengefasst:

Das erwartet Dich bei Rieger:

Wertschätzung für Deine Arbeit und echte Anerkennung im Team
Planbare Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Überstunden als Freizeitausgleich
Moderner Arbeitsplatz mit hochwertiger Ausstattung
Kompetente Beratung statt Verkaufsdruck – hier zählt Deine Fachexpertise
Familiäres Arbeitsklima und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
Strukturierte Einarbeitung durch ein Patensystem, keine Alleingänge
Aktive Unterstützung von Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
Viele Extras: Rabatte, Wohnmobil für den Urlaub, Grillabende und mehr
Das klingt nach einem guten Match? Dann lass uns sprechen – wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen.
Mechaniker mit "RIEGER"-Shirt arbeitet an der Unterseite eines aufgebockten grauen Autos in einer Werkstatt.
Willkommen in der Familie. Willkommen bei Rieger.
Für uns ist der persönliche Kontakt und die enge Verbundenheit zu unseren Mitarbeitenden sehr wichtig.
Lächelnder Mann mittleren Alters mit grauem Haar und blauem Poloshirt vor schwarzer und brauner Wand.
Robert Rieger
Geschäftsführung
Lächelnde ältere Frau mit dunkelroten Haaren, schwarzem Oberteil und Perlenkette vor Holz- und Schwarzmusterwand.
Dorothea Rieger
Senior Chefin
Ein Mann mit Brille und Bart vor einer dunklen, gemusterten Wand.
Markus Rieger
Geschäftsführung
Ein lächelnder Mann mit dunklen Haaren, weißem Hemd und schwarzem Sakko vor einer dunklen Wand mit quadratischem Muster.
Florian Rieger
Geschäftsführung, Einkauf
Lächelnder Mann mit zurückgekämmten Haaren, Bart und weißem Hemd vor dunkler Wand.
Philipp Rieger
Geschäftsführung, Verkauf
Ein junger Mann mit kurzen dunklen Haaren und schwarzem Hemd lächelt vor einer dunklen, gemusterten Wand.
Lukas Rieger
Geschäftsführung, Service
Wie geht es jetzt weiter?
Die nächsten Schritte ...
01
Fülle ganz unkompliziert unser Formular aus.
Es dauert nur 3 Minuten und Du benötigst keinen Lebenslauf.
02
Du erhältst eine zügige Rückmeldung.
Wir melden uns in wenigen Tagen bei Dir zurück.
03
Lerne uns und unser Autohaus besser kennen.
Solltest Du gut in unser Team passen, laden wir Dich zu einem Kennenlerngespräch ein.
04
Starte bei Rieger durch.
Wir unterstützen Dich beim erfolgreichen Start in unserem Unternehmen.